A Riot félre küldött pár account információt a fiókadatok kérelmezése közben

Hatalmas hibát követett el a Riot, amivel jó pár felhasználó fiókja kerülhetett illetéktelen kezekbe.

Május 25-én Európa szerte életbe lépett a GDPR, ami már mindenkinek tényleg a könyökén jöhet ki, hiszen az elmúlt hónapok során az interneten csak erről az új adatvédelmi törvényről beszélt. Persze vannak bizonyos hátrányai ennek a törvénycsomagnak, de jó pár előnnyel is járt, hiszen így olyan adatokat kérhetünk le a játék fejlesztőitől, amit eddig nem érhettünk el. Rengeteg felhasználói adatot lekérhetünk, amiből általában a játékosokat az érdekli leginkább, hogy ki hányszor reportolta őket és pontosan milyen okból. Emellett persze rengeteg apróságot és a felhasználói fiókunk teljesen privát adatait is megkapjuk, olyanokat mint a telefonszám, e-mail és IP cím.

Bármekkora is egy-egy cég az várható volt, hogy a folyamatos kérelmek valahol bakikat szülnek és nagyon úgy néz ki, hogy az egyik első társaság, akinek sikerült ezt elrontani az Riot Games lett. Történt ugyanis, hogy az egyik Reddit felhasználó szokás szerint lekérte az adatait, de egy hónap után sem kapott választ, így nyitott egy élő csevegést az egyik Riot alkalmazottal, aki pár óra alatt elő is túrta neki az információkat, amit meg is kapott és természetesen izgatottan bele is nézett. Az izgatottság viszont hamar kérdőjelekké változott, ugyanis egy teljesen ismeretlen telefonszámot és e-mailt látott plusz a felhasználó név se stimmelt. Szerencsére jószívűen vissza is írt a Riotnak, hogy itt bizony tévedés történt, akik az alábbi e-mailben ezt be is ismerték.

Ettől függetlenül viszont ez a thread hatalmasra duzzadt a Redditen, és pár másik játékos is jelezte, hogy bizony rossz infókat kaptak meg. Ezután nem kellett sokáig várni és válaszolt egy Riot munkatárs is, amibe újból elismerték a hibát és mostantól nem is kérhetjük le az adatainkat csak az automatizált módszerrel, ami az első hónapot jelenti:

"Ez tényleg elfogadhatatlan és nagyon sajnáljuk, hogy ez történt.

Az eddigi tapasztalatok alapján úgy döntöttünk, hogy egy ideig nem használhatjátok majd a manuális lekérést, amíg kicsit jobban utánanézünk az itt történteknek. A legtöbb ilyen lekérés automatizált és ott megerősíthetjük, hogy nem lépett fel hasonló probléma és minden a legnagyobb rendben zajlik. Ez az opció tehát továbbra is tökéletesen működik majd, de többet Riot munkatárs nem árulhatja el az adataitokat, amíg utána nem nézünk a dolgoknak.

Az információitok értékesek, mi pedig komolyan vesszük és javítunk rajta!"

Ezzel tehát le is zárult a történet, –de szívből reméljük, hogy nem egyetlen alkalmazott hibája volt ez, hiszen akkor több, mint valószínű, hogy már nem tartozik a Riot munkatársai közé. Az biztos, hogy egy kis ideig nem kérhetjük le adatainkat csak a szokásos módon; így aki egy hónap után sem kapja meg az infókat lehet, hogy érdemes új ticketet nyitnia.