Sokan az új betekintésgátló kijelzőt okolták a Samsung Galaxy S26 Ultra látványos meghibásodásáért, ám közben kiderült, hogy más lehet a probléma eredete.
A Galaxy S26 Ultra megjelenése óta egyre több felhasználó számolt be arról, hogy a készülék kijelzője bizonyos helyzetekben vöröses árnyalatot vesz fel. A jelenség miatt sokan arra gyanakodtak, hogy a Samsung első generációs betekintésgátló OLED panelje hibás, ezért hardveres problémáról lehet szó. A vállalat most hivatalosan is reagált a panaszokra, és tisztázta, mi áll a háttérben.
A Samsung a dél-koreai News1-nak nyilatkozva elmondta, hogy a rendellenességet nem a kijelző meghibásodása okozza, hanem szoftveres az eredete. Tehát ha már felnyitottad a kuka fedelét, hogy kidobd a méregdrága, de rossz telefonod, akkor legkésőbb most nyugodj meg, csukd be, drasztikus lépésekre itt nincs szükség. A vállalat egyik vezetője szerint ugyanis mindössze annyi történik, hogy erős környezeti fényben a kijelző színkezelése eltolódhat a vöröses tónusok irányába. A probléma kezelése érdekében már készül a szoftverfrissítés: a cég lényegében módosítja a színek kalibrációját, így helyreállítja a megfelelő egyensúlyt, és a fehér ismét fehér lesz, mint az öblítő reklámban.
Egy fotó egy hibás Samsung Galaxy S26 Ultra kijelzőről - forrás: News1.kr
A frissítés egyelőre még nem érhető el, ezért azoknak a felhasználóknak, akiket különösen zavar a jelenség, a Samsung szervizközpontjai jelenthetnek átmeneti megoldást. A vállalat ugyanakkor hangsúlyozta, hogy nincs szó hibás OLED panelről, így a legtöbb esetben nincs szükség hardvercserére. A Samsung azonban nem tért ki arra, hogy a hiba miért csak a használat során, egy idő után jelentkezett, és arra sem adott választ, hogy a vöröses elszíneződés miért csupán a kijelző egyes területein figyelhető meg. Várhatóan a közelgő szoftverfrissítés után derül ki, hogy valóban teljes mértékben megszüntethető-e a probléma, addig azonban felesleges pánikolni.
Borítókép: depositphotos.com / Wongphoto