Nem adtak túl kielégítő választ az új Twitch-felhasználók élményével és kapott ajánlásaival kapcsolatban.
A Twitch egyik alkalmazottja is reagált a CS:GO streamek ajánlásával kapcsolatos kérdésekre és kritikákra, melyet Mauisnake tweetje indított el. Az említett posztban Maui egy képernyőfotóval hívta fel a figyelmet arra, hogyha új PC-ről nyitja meg valaki az oldalt (ún. cold start, nincsenek még személyreszabott preferenciák), akkor nem szerepelnek CS:GO streamek sehol, még a lövöldözős játékok kategóriában sem - a tweet idején az ESL streamje volt a 6. legnézettebb az egész platformon.
Miután Redditen is nagy forgalmat generált a poszt, Tom Verrilli, a Twitch termékigazgatója is reagált rá. Kommentjeiben azt állította, hogy "most hallok először arról, hogy a »Twitch nerfelné a CS:GO-t«, de biztosíthatlak róla, ez nem igaz", valamint "általánosságban az esport csatornák nem azért nem szerepelnek, mert nem szeretjük őket - épp ellenkezőleg -, hanem mert a versenyek rendszertelenek, tehát nem nézik ezeket a csatornákat naponta, hetente, gyakran." Továbbá elmagyarázta, hogy az új felhasználók olyan ajánlásokat kapnak, amik más új felhasználók érdeklődésén alapszanak.
Using Twitch on a new PC, they really hide CSGO well. Opened my eyes to how much the Twitch algo works against CS.
— Mauisnake (@Mauisnake) December 11, 2021
Despite the ESL stream being the 6th most viewed stream right now, it's not even recommended EVEN in the Browse > Shooter category - wtf? @TwitchEsports pic.twitter.com/3uX082vZ3s
A Mauisnake által közzétett képen Valorant streamek szerepelnek túlnyomóan, és a felső sorban a játékok között sem szerepel a CS:GO, miközben többen nézték az IEM Wintert, mint a legtöbb itt látható streamet vagy akár játékot. A gyakorisággal kapcsolatos felvetés pedig nem pontos, ezért Tom Verrilli megpróbálta ezt jobban kifejteni, ami még több kérdéshez vezetett. Ugyanis azt állította, hogy "az esport csatornák sokkal kevesebbet streamelnek egy minden héten 40-50 órát közvetítő streamernél, és azokból jut 10 000 minden esport csatornára".
Ezzel a válasszal szinte senki sem volt elégedett, ugyanis a mellékelt ábra nem esportcsatornákkal szembeni előítéleket mutat, hanem CS:GO-val szembenit. A Valorant vagy Rocket League esport streameket ajánlja a platform ebben a szcenárióban, igaz, van köztük több partner streamer is, mint például shroud. Továbbá a közvetített órák száma sem kielégítő magyarázat, mert például az ESL nem csak a rendszeres tier 1 versenyeket közvetíti a fő csatornáján, hanem kis regionális tornákat is.
OSZD MEG VELÜNK A VÉLEMÉNYED HOZZÁSZÓLÁSBAN! KÖVESS MINKET FACEBOOKON IS!