Chatbot váltja az emberi munkaerőt egy gyorsétteremláncnál

Elvileg fel sem tűnik majd a vásárlóknak, hogy nem egy személytől rendelnek.

Az utóbbi 1 évben hihetetlen milyen mértékben fejlődött a mesterséges intelligencia, gondoljunk csak például a ChatGPT szoftverre, amivel gyakorlatilag egy beszélgetést is simán le lehet folytatni. Ez a tendencia pedig nem állt meg, sőt az MI és a chatbotok térnyerése továbbra is folytatódik. Lassan az élet minden területén használhatóvá válik és ez a folyamat csak egyre inkább felgyorsul, ahogy haladunk előre az időben, egyes országokban pedig az MI térnyerése már láthatóan megfigyelhető.

Ennek apropóján a népszerű gyorsétteremlánc, a Wendy's arra készül, hogy kísérleti jelleggel egy mesterséges intelligenciával működő chatrobottal helyettesítse a drive-inben szolgáló emberi munkaerőt.

A Wall Street Journal szerint a kísérlet júniusban kezdődik az Ohio állambeli Columbus egyik üzletében. A céljuk az, hogy a vásárlók azt higgyék, egy valódi alkalmazottal beszélgetnek, nem pedig egy chatbottal, valamint a rendelési folyamatoknak az egyszerűsítése és a hosszú soroknak az elkerülése. Éppen ezért a Wendy's a Google-lel közösen dolgozott ezen a projekten.

Todd Penegor, a Wendy's vezérigazgatója így jellemezte a chatbotot:

„Nagyon barátságos és beszédes lesz a bot. Nem fogják tudni az emberek, hogy nem egy alkalmazottal csevegnek.”

Pengenor azt is elmondta, hogy a cél a rendelési folyamat egyszerűsítése és annak megakadályozása, hogy a hosszú sorok a drive-through sávokban elfordítsák a vásárlókat.

TZeus
23/05/17 17:30

Kövess Minket!

#üzlet

Gamer szótár

Botok

Betonlépcsők: hatékonyság és esztétika új szinteken

Vajon mennyi időt és energiát lehetne megtakarítani egy modern építési technológia alkalmazásával? Az építőipar folyamatosan fejlődik, ahol a hagyományos megoldásokat egyre inkább kiszorítják az újítások, melyek időt spórolnak és óvják a környezetet. Az egyik ilyen kiemelkedő fejlesztés a dermesztett beton technológia, aminek népszerűsége világszerte növekszik. Ez a módszer nemcsak szép, hanem gyorsabb kivitelezést is biztosít.

A manuálterápia és a gyógytorna a sportolóknak is segíthet

A rendszeres sport vitathatatlanul hasznos és egészséges, ám az intenzív terhelés bizonyos problémákat a felszínre hozhat. Ilyenkor a mozgásszervi rendszerünk erőteljes terhelésnek van kitéve – egy sportoló esetén ezt különösen fontos figyelembe venni, hiszen itt nemcsak a teljesítmény fokozása lehet fontos, hanem a test rendszeres karbantartása is.

Hogyan éld túl a nyári kánikulát? A frissítők megmenthetnek!

Amikor elérkeznek az év legforróbb heteit, sokunk számára kihívást jelent, hogyan maradhatunk energikusak és hidratáltak. Az izzadás mértéke növekszik, ezért fokozódik a folyadékigényünk is. Egyszerű megoldás lehet, ha kipróbáljuk azokat a frissítő italokat, amelyeket kifejezetten a nyári forróság enyhítésére ajánlanak. Gondoltál már arra, hogy a megfelelő italok segíthetnek abban, hogy ne csak hűsölj, de egészséges is maradj a legmelegebb napokon?

Kényelmes parkolás a repülőtér környékén

A reptérre indulva sokunkban gyakran felmerül, hogyan oldjuk meg autóink parkolását. Nélkülözhetetlen, hogy a gépkocsi biztonságban legyen, amíg mi távol vagyunk. A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér környékén számos opció áll rendelkezésre, amelyek különböző előnyöket kínálnak a parkolni szándékozóknak.

Közvetítések