A vendégek nem voltak elégedettek az étel minőségével, amivel rombolták az influenszer hírnevét.
James Donaldson, ismertebb nevén MrBeast, a 172 millió követővel rendelkező Youtube-sztár 2020 novemberében a Virtual Dining Concepts nevű, "szellemkonyhákra" szakosodott céggel kötött partnerséget, hogy MrBeast Burger nevű virtuális gyorsétteremláncot nyisson. Azonban ez nem lett egy sikertörténet.
A cég többéves fennállása során tengernyi panasz érkezett azoktól a rajongóktól, akik úgy döntöttek, hogy tesznek egy próbát kedvenc tartalomgyártójuk éttermében. Ugyanis az esetek nagy részében az étel vállalhatatlanul rossz minőségű volt, sőt időnként még nyers is maradt.
Ezeket olvastad már?
A panaszok miatt a MrBeast most beperelte a Virtual Dining Concepts céget a minőségellenőrzési problémák miatt.
„A vásárlók a hamburgereket undorítónak, visszataszítónak és ehetetlenek nevezték. Több ezer negatív vélemény, cikk és kommentár érkezett olyan emberektől, akik mélységesen csalódottak amiatt, hogy MrBeast a nevét adta ehhez a termékhez. Mivel az egész üzlet a MrBeast márka óriási globális értékén alapul, maga MrBeast, és nem a Virtual Dining Concepts viseli a (jogos) támadások és kritikák fő terhét” – olvasható a perben.
Ráadásul pénzügyi ellentét is kialakult a felek között, mert a kereset szerint a sztár még egy centet sem látott az üzletből annak ellenére, hogy a vállalkozás már dollármilliókat keresett. Az ügyvezető cég nincs könnyű helyzetben, mert a per több száz kiállított véleményt és bizonyítékot tartalmaz, amelyek arra mutatnak, hogy valóban gond van a minőséggel. Éppen ezért MrBeast közösségi oldalain kijelentette, hogy jobban szereti a Feastables termékcsaládját menedzselni, mivel nagyobb kontrollja van felette.
„Lehetetlen garantálni a rendelések minőségét a virtuális éttermekkel. Fáj a lelkem, ha elrontott rendeléseket látok. Sajnos nem tudok kiszállni a MrBeast Burgerrel kötött szerződésemből. Ezért nem adom át soha az irányítást a Feastables felett, hogy mindig azt tehessem, ami a legjobb a rajongóimnak. Kemény leckét kaptam, amiből tanulni fogok” – írta.