Elolvasni egy-egy hős történetét hosszú és unalmas lehet, teleírt oldalak és tömött sorok, kinek van erre ideje? Most megpróbáljuk elmondani, hogy ki kicsoda, csupán pár mondatban!
Ana (Amari) – A fejvadász egyiptomi mesterlövészként szolgált évekig, míg el nem terjedt a híre, hogy meghalt. De az igazat megvallva Ana egyáltalán nem halt meg, csupán elveszítette az egyik szemét és úgy döntött nem tér vissza. Belefáradt már a világ gondjaiba. Mikor azonban a családja és a hazája volt a tét, újra harcba indult, hogy megvédje ami számára fontos, páldául lányát, Pharah-t!
Bastion (Siege Automaton E54) – A Bastion eredetileg egy robot típus neve volt. A Bastion egységeket békefenntartásra tervezték, de az Omnic Krízis idején fellázadtak a készítőik ellen. A Krízis után ez a Bastion egység megsérült és elvesztette az emlékeit. De később újra aktiválódott és elindult, hogy békésen felfedezze a körülötte lévő világot - de a béke számára csak addig tart, amíg nem érzi magát veszélyben.
D.Va (Hana Song) – Amikor Dél-Koreát megtámadta az Omnic, a koreai kormány kifejlesztett egy hatalmas páncélozott drón egységet, ami a MEKA nevet kapta. Azonban a páncélt csak egy hihetetlen reflexekkel rendelkező ember tudja irányítani. Itt jött a képbe Hana Song, a 19 éves profi esport játékos lány, aki minden áron nyerni akar.
Genji (Genji Shimada) – Genji szégyent hozott saját magára és a családjára, ezért a bátyja megpróbálta megölni, ami majdnem sikerült is neki. De az Overwatch megtalálta és újjáépítette a testét, persze mint mindennek, ennek is ára volt. Genji élő fegyverként született ujjá, de nem tudta feldolgozni azt, ami vele történt. Miután befejezte a rá szabott küldetést elhagyta Overwatch-ot és az Omnic szerzetes, Zenyatta segítségével elfogadta létezését.
Hanzo (Hanzo Shimada) – Íjász és orgyilkos, Hanzo a Shimada család legidősebb fia akit arra képezték ki, hogy egyszer majd ő vezesse a birodalmat. Mikor apja meghalt, Hanzot arra utasították, hogy győzze meg a testvérét, hagyjon fel pazarló életmódjával és csatlakozzon hozzá a család fejeként. Mikor Genji visszautasította, Hanzo megölte őt (legalábbis azt hitte). A tette miatt a nindzsa lelke megtört és emiatt mindent maga mögött hagyott., ezért most vándorol a világban, hogy visszaszerezze a becsületét.
Junkrat (Jamison Fawkes) – Amikor az ausztráliai omnium fúziós mag felrobbant, a kontinens egy nukleáris sivataggá változott. Junkrat többé kevésbe túlélte a szerencsétlenséget, de a sugárzás miatt megőrült és mániájává vált a robbantás. Miután megtalálta a titkot az omnium romjai között, Junkrat és testőre Roadhog elhagyta a kenguruk földjét, hogy bűnöző karrierbe kezdjenek.
Lucio (Lúcio Correia dos Santos) – Lucio utcai zenészként kezdte, de végül híresség lett. Amikor a Vishkar Konzorcium kiszipolyozta az életet Lucio otthonából, a DJ ellopta a vállalat szonikus technológiáját, majd ellenük fordította azt. Mostanában a lemezlovas a világ minden arénájában harcol és mindenkinek az életét megváltoztatja a zenéjével.
McCree (Jesse McCree) - McCree a Deadlock banda tagja volt, amíg az Overwatch egy rajtaütés során meg nem semmisítette őket. Ezután a cowboy úgy döntött, maga is csatlakozik az Overwatch titkosszolgálatához, a Blackwatch-hoz. A csatlakozás nem volt teljesen önkéntes, hiszen vagy ez, vagy a börtön. Ám miközben dolgozott, kezdte úgy érezni, hogy megfizetheti azt a sok rossz dolgot, amit a múltban tett. Később mikor rájött, hogy a Blackwatch is velejéig romlott, otthagyta a szervezetet és azóta csak olyan ügyért harcol, amiben maga is hinni tud.
Mei (Mei-Ling Zhou) – Mei nemrégen még az Overwatch egyik ökológiai bázisát vezette az Antarktiszon, de amikor vihar csapott le a bázisra, mindenki meghalt, csak Mei élte túl. Amikor felébredt a hibernációból, akkor látta, hogy a világ körülötte káoszba merült. Mióta ébren van, járja a világot és megpróbál válaszokat találni arra, hogy mi veszélyezteti a Föld ökoszisztémáját és próbálja kijavítani az emberek hibáit.
Mercy (Angela Ziegler) - Mielőtt csatlakozott volna az Overwatchhoz, Mercy egy híres svájci kórházban vezette a sebészeti osztályt és mentett meg számos életet. A sebészet után Mercy az Overwatch orvosi csapatát vezette, de miután az is feloszlott, a gyógyító annak szentelte az életét, hogy kezelje a háború áldozatait.
Pharah (Fareeha Amari) - Pharah álma az volt, hogy kövesse anyja, Ana példáját és csatlakozzon az Overwatch-hoz, de amíg az egyiptomi seregben szolgált, az Overwatch feloszlott. Pharah ezért most egy tudományos intézetet védelmez a Gíza Felföldön és még mindig arról ábrándozik, hogy részt vehet a harcban a gonosz ellen.
Reaper (Gabriel Reyes) - Reyes amerikai katona volt, aki Jack Morrisonnal együtt vezette az Overwatch-ot az Omnic Krízis idején. A kettejük közötti viszály egy lövöldözésben csúcsosodott ki az Overwatch főhadiszállásán, a robbanásban mindkettőjüket eltűntnek nyilvánították. Reyes azóta Reaperként járja a világot és egyetlen célja, hogy megkeresse a korábbi Overwatch ügynököket és kiiktassa őket. Akik túlélték a találkozást vele úgy írják le, mint egy fekete árnyékot, ami pokoli szellemként vágtat a harctéren.
Reinhardt (Reinhardt Wilhelm) - Reinhardt egy korábbi keresztes lovag és mint lovagnak kötelessége megvédenie a gyengét és ellopni a hölgyek szívét. Tagja volt annak az Overwatch csoportnak, ami lezárta az Omnic Krízist, de mikor elmúlt ötven, rá kellett jönnie, hogy felette is elszállt az idő. De most, hogy a világra ismét veszély leselkedik, az öreg újra felöltötte régi páncélját, hogy elhozza az igazságot Európába.
Roadhog (Mako Rutledge) - Az Omnic Krízis után az ominikok ajándékba kapták az ausztrál omniumot. Mako volt az egyik olyan ember, aki emiatt elvesztette az otthonát és csatlakozott a lázadáshoz, ami később az egész kontinensen végigsöpört. Otthona elvesztése után Mako személyisége meghasadt és azóta Roadhog-ként él. Mindent elfelejtett, ami valaha emberré tette.
Soldier: 76 (Jack Morrison) - Az Overwatch egyik korábbi vezetője, akit egy sajnálatos incidens során halottnak nyilvánítottak. Az Omnic Krízis után azonban visszatért, életének új célja, hogy megtaláljon mindenkit, aki felelős lehet az Overwatch bukásáért.
Symmetra (Satya Vaswani) - Symmetrát kiszakították a szegénységből, hogy fényépítészt neveljenek belőle, aki pillanatok alatt olyan városokat tud létrehozni, ahova el lehet költöztetni India lakosságának nagy részét. De a Vishkar Konzorcium nagyobb potenciált látott a képességeiben és ma már a világ minden táján teljesít küldetését a vállalatnak.
Torbjörn (Torbjörn Lindholm) - Torbjörn egy fegyvertervező mérnök, akinek a mesterséges intelligencia ellen érzett bizalmatlansága kapóra jött, amikor a robotok a készítőik ellen fordultak. Tagja volt az eredeti Overwatch csapatnak, de miután az elbukott, az általa tervezett fegyverek nagy részét ellopták. Ezért most az egyetlen célja, hogy megtalálja készítményeit és visszaszerezze őket.
Tracer (Lena Oxton) - Lena volt az Overwatch kísérleti repülési programjának valaha volt legfiatalabb tagja, de egy nap, amikor egy teleport vadászgépet tesztelt, a rendszer meghibásodott és Tracer molekulái deszinkronizálódtak. Lena kiszakadt a téridőből, majd miután Winston kifejlesztett egy chronal gyorsító berendezést, Tracer már kontrollálni tudta testének molekuláit, és persze maga körül a téridőt is, ezek után a kislány az Overwatch egyik legjobb ügynöke lett.
Widowmaker (Amélie Lacroix) - Úgy hírlik, hogy Widowmaker egy Gerard nevű ügynök felesége volt, akinek az ügynöksége le akart számolni a Talon terrorista mozgalommal. De a Talon elrabolta Amélie-t újraprogramozta, majd alvó ügynököt csinált belőle. Az Overwatch megpróbálta kiölni belőle a pszichológiai programot, de Widow nemsokára meggyilkolta Gerard-ot álmában és visszatért a Talonhoz. Most pedig ő az egyik legjobb orrgyilkosuk.
Winston (Winston) - A Horizon Lunar Kolónia genetikailag módosított gorillákon tesztelte, az űrbeli élet hatásait. Winston, akit a tudós Dr. Winston után neveztek el, a genetikai módosító szerek hatására nagyon erős agyi funkciókat mutatott, ezért tudóssá képezték. Amikor a többi gorilla fellázadt, Winston elmenekült és csatlakozott az Overwatch csapatához. Mostanában arra vár, hogy ismét eljöjjön a hősök napja.
Zarya (Aleksandre Zaryanova) - Zarya a háború utáni káoszban nőtt fel és már fiatalon az volt a célja, hogy segítsen a honfitársainak újjáépíteni a hazájukat. Nemzetközi atlétikai sztárként bejárta a világot, de aztán egy támadás során lerombolták az otthonát Szibériában. Ezért hazatért, hogy részt vegyen a helyi védekező csapatok harcába és az erejét arra használja, hogy megvédje azokat akiket szeret.
Zenyatta (Tekhartha Zenyatta) - Az Omnic Krízis után a szerzetesek be akarták gyógyítani a világ sebeit. Egy olyan életet akartak teremteni, ahol a robotok és az emberek együtt élhetnek békében és harmóniában, ehhez a dogmatikus tanokat akarták felhasználni. De Zenyatta ezzel nem értett egyet. Ő úgy gondolta, hogy a kapcsolatot az emberek és robotok között nem a tanítások, hanem a valós életbeli érintkezések tehetik csak békéssé, ezért elhagyta a templomot, hogy segítsen mindenkinek megtalálni a belső békéjét.